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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN:

F: Ich brauche HILFE!

A: Wenn Sie Hilfe brauchen, kontaktieren Sie bitte unser Support Team. Wir sind täglich 24 Stunden für Sie zur Stelle. Auf www.e-support24.com können Sie live mit einem unserer Support-Mitarbeiterinnen chatten oder uns eine Email schreiben. Hier wird Ihnen geholfen! (zum Anfang)


F: Was ist JohnThompsonBukkake.Com (JTB)?

A: JohnThompsonBukkake.Com (JTB) ist eine „Video On Demand“ Seite, dass heisst Sie können aus einer Vielzahl von Videos wählen und bezahlen nur für Ihre ausgewählten Lieblingsfilme. Sie brauchen für JTB keine Mitgliedschaft und es fallen auch keine Monatlichen Kosten an. Es fallen keine weiteren Kosten an! (zum Anfang)


F: Was brauche ich um die Videos abzuspielen?

A: Wir stellen Ihnen jedes Video in 3 verschiedenen Qualitätsstufen zur Verfügung. Je schneller Ihre Internetverbindung, desto höher sollten Sie die Qualität beim abspielen auswählen. Die beste Qualitätsstufe gleicht der Qualität von herkömmlichen TV. Unsere Videos basieren auf der populären und weit verbreiteten „Flash“ Technologie. Sie benötigen die neueste Version von Flash welche Sie HIER runterladen können. (zum Anfang)


F: Wie bekomme ich meine bestellten Videos?

A: Alle Videos auf JTB werden digital zugestellt. Dass heißt, gleich nachdem Sie den Bezahlvorgang abgeschlossen haben bekommen Sie Onlinezugriff auf das bestellte Video. Sie können das gekaufte Video in 3 verschiedenen Qualitäten streamen. Es sind keine Downloads notwendig. Sie benötigen lediglich das weit verbreitete Flash Plugin auf Ihrem Computer installiert. Um bestellte Videos abzuspielen, melden Sie sich bitte mit Ihrem Usernamen (Email) und Ihrem Passwort an und klicken auf „Meine Videos“. (zum Anfang)


F: Funktioniert JTB auch auf einem Apple Macintosh Computer?

A: JA! Sie können unsere Videos auf jedem PC oder Apple abspielen, sofern sie das Flash Plugin installiert haben. (zum Anfang)


F: Wie lange kann ich bestellte Videos abspielen?

A: Ihr Video bleibt 30 Tage lang in Ihrem Konto unter „Meine Videos“ verfügbar und kann in dieser Zeit beliebig oft abgespielt werden. (zum Anfang)


F: Wie oft kann ich mein gekauftes Video abspielen?

A: Sie können jedes gekaufte Video innerhalb von 30 Tagen so oft abspielen wie Sie wollen. (zum Anfang)


F: Wo kann ich meine Bestellungen einsehen und bestellte Videos abrufen?

A: Melden Sie sich mit ihrer Email Adresse und ihrem Passwort auf www.johnthompsonbukkake.com an. Dann klicken Sie auf „Alte Bestellungen“ oben rechts auf der Hauptseite. Um die bestellten Videos abzurufen, klicken Sie auf „Meine Videos“. (zum Anfang)


F: Welche Zahlungsarten werden auf JTB akzeptiert?

A: Wir akzeptieren gerne Zahlungen mit Visa oder MasterCard Kreditkarten. Alle Onlinezahlungen sind 100% sicher und durch Sicherheitszertifikate geschützt. (zum Anfang)


F: Was scheint auf meiner Kreditkarten-Abrechnung auf?

A: Ihre Zahlung scheint als „www.e-support24.com“ oder JTBGJTBloJTBbJTBaJTBl JTBIJTBntJTBeJTBrJTBneJTBt JTBSoJTBlJTBuJTBtiJTBonJTBs“ auf Ihrer Kreditkarten-Abrechnung auf. Wenn Sie fragen zu Ihrer Abrechnung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Support unter www.e-support24.com. ES WIRD NIEMALS EIN HINWEIS AUF IHRE BESTELLUNG AUF IHRER KREDITKARTENABRECHNUNG AUFSCHEINEN. (zum Anfang)


F: Sind meine Kreditkartennummer und meine persönlichen Daten sicher?

A: Ihre persönlichen Daten sowie Ihre Kreditkarteninformationen werden von unserem Server mit den neuesten Sicherheitsverfahren verschlüsselt und sind nach heutigem Stand der Technik als sicher zu bezeichnen. (zum Anfang)


F: Muss ich für meine Bestellung Mehrwertssteuer bezahlen?

A: Als schweizerische Firma verrechnen wir allen Kunden aus der Schweiz automatisch 7.6% MwSt. Kunden außerhalb der Schweiz sind nach geltendem Recht nicht Mehrwertsteuerpflichtig. (zum Anfang)


F: Ich habe mein Passwort verloren, was kann ich tun?

A: Wenn Sie Ihre Passwort verloren haben klicken Sie HIER. Ein neues Passwort wird umgehend an Ihre Emailadresse geschickt. (zum Anfang)


F: Kann ich meine Emailadresse ändern?

A: Ihre Emailadresse ist Ihr Username und kann deshalb nicht geändert werden. Wenn Sie eine neue Emailadresse haben, eröffnen Sie bitte ein neues Konto. (zum Anfang)


F: Wo bekomme ich eine Rechnung für meine Bestellung?

A: Rechnungen können ganz einfach ausgedruckt werden. Melden Sie sich im Shop an und dann klicken Sie auf „Alte Bestellungen“ im Menü. Dort finden Sie eine Druckversion ihrer Bestellung. (zum Anfang)


F: Fragen zu Ihrer Rechnung

A: Sollten Sie fragen zu Ihrer Rechnung haben kontaktieren Sie bitte unser Support Team unter www.e-support24.com oder support@e-support24.com. (zum Anfang)


 
 
 
 
 
 
     
 
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